RETE IGEA dà la possibilità ai caregiver di persone con disagio mentale di richiedere un supporto psicologico finalizzato a contrastate il burnout derivante dal servizio reso.

L’utente, che richiede il servizio, può usufruire di un sostegno sia dal punto di vista psicologico che formativo, al fine di sviluppare le competenze necessarie all’assistenza della persona con disagio. Attraverso momenti di psicoeducazione il caregiver può acquisire una maggiore consapevolezza circa le modalità comunicative, le cause, la sintomatologia e le corrette pratiche di gestione e rassicurazione della persona assistita riconoscendone l’individualità al di là della sintomatologia nei momenti di maggiori difficoltà. Queste conoscenze promuovono da un lato il senso di autoefficacia di chi presta assistenza, riducendone i livelli di stress e, dall’altro lato, promuovono la salute dell’assistito.